LINE相談
空き家相続110番 MI-EL（ミエル）では、
簡単なお問い合わせや一次受付をLINEで気軽に行えます。
※ LINEでは「一次受付のみ」を行います
※ 詳しい相談・写真の確認・専門判断は専門家が直接対応します
※ 営業時間外のメッセージは翌営業日に返信いたします
LINEでできること
- かんたんな相談内容の受付
- 希望される手続きや状況のヒアリング
- どの専門家につなぐべきかの判定
- 連絡方法（電話／メール）の調整
LINEでは対応できないこと
以下は必ず専門家へ直接つないで対応します。
- 写真の確認（建物・庭・書類など）
- 詳細な状況の判断
- 見積り作成
- 法律・税務・不動産の専門的アドバイス
- 手続き・契約の案内
理由：専門的判断が必要で、誤案内を防ぐため、専門家が直接対応する仕組みです。
利用の流れ
- LINEを友だち追加
- ご相談内容を「ざっくり」で送信
- MI-ELが内容を確認し、
最適な専門家をご案内 - 以降の詳細相談は専門家が直接対応
ざっくりとした相談例：
- 相続登記をしたい
- 売却と解体で迷っている
- 測量が必要なのか知りたい
- 空き家をどうすべきかわからない
※ LINEでのやり取りは、スムーズに進むよう最小限にしています。
LINE相談が向いている方
- まずは全体の方向性を知りたい
- 状況に応じて、専門家につないでほしい
- 電話での相談は難しいが、LINEなら相談できる
- 写真や資料を送る前に、相談先を明確にしたい
- 短いメッセージだけで相談を始めたい